Politique de confidentialité

Jean Dubois Sàrl, 31 rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à info@jean-dubois.lu.

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, ainsi que les informations liées à votre projet immobilier (type de bien, budget, localisation).

Ces données sont collectées via nos formulaires de contact, de demande de visite et d'estimation.

Vos données sont traitées pour répondre à vos demandes, vous adresser des propositions de biens correspondant à vos critères, réaliser une estimation, organiser des visites et assurer le suivi commercial de la relation.

La base légale du traitement est votre consentement ou l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Vos données sont destinées aux collaborateurs de l'agence habilités. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être communiquées à nos sous-traitants techniques (hébergement, envoi d'e-mails) qui agissent sur nos instructions et sont tenus à un devoir de confidentialité.

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation, puis archivées conformément aux obligations légales applicables au secteur immobilier (jusqu'à 10 ans pour les documents contractuels).

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@jean-dubois.lu. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD, cnpd.lu).

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé, notamment via un hébergement sécurisé et un chiffrement des communications (HTTPS).